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(incl. part number from manual)

Um Ihren Gewährleistungsantrag zügig bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten eine Kopie Ihres Kaufbelegs sowie (falls zutreffend) Bilder der schadhaften Teile hochzuladen. Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen, umso besser können wir Ihnen helfen.

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Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden des Formulars die Angabe folgender Informationen:

  • Der Name des Händlers, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
  • Die Modellnummer des Artikels. Diese steht auf einem Schild am Produkt und beginnt normalerweise mit einer 4.
  • Das genaue Ersatzteil, das Sie benötigen inkl. Teilenummer aus dem Handbuch oder der Beschreibung. Ein Foto kann hilfreich sein.
  • Die Lieferanschrift, an die das Ersatzteil gesendet werden soll.
  • Eine Kopie des Kaufbelegs als Nachweis für die Gewährleistung.

Bitte beachten Sie, dass Charbroil Europe derzeit keinen Ersatzteilverkauf anbieten kann. Ist die Gewährleistung für Ihr Produkt abgelaufen, können wir Ihnen daher keine Ersatzteile liefern.