FAQ | ZUBEHÖR & SONSTIGES

Ersatzteile, Garantie & Anleitung finden

Beginne mit der Modellnummer Deines Grills. Damit findest Du die passenden Ersatzteile und Produktinformationen.
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KOMPATIBILITÄT ZUBEHÖR
WELCHE GRILLPLATTE PASST AUF MEINEN GRILL?
Du kannst Du eine Grillplatte vielseitig einsetzen: egal ob Meeresfrüchte, Gemüse, Süßspeisen oder doch lieber Steak - mit der Gussgrillplatte stehen Dir alle Möglichkeiten offen! Die Grillplatte hat eine glatte und eine geriffelte Seite, damit Du nicht auf Deine Grillstreifen verzichten musst! Welche Grillplatte für Deinen Grill passend ist, findest Du hier:

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  Universelle
Grillplatte
Grillplatte
2-Brenner
Grillplatte
3-Brenner
Grillplatte
4-Brenner
Grillplatte
Convective Line
Ultimate          
3200      
         
Platinum          
2200        
3400        
         
Professional          
PRO S 2      
PRO S 3      
2200      
3400      
4400      
4600      
3500      
4500      
         
Performance          
220      
330      
340      
440      
         
Advantage          
225      
345      
445      
         
Convective          
210      
310      
410      
640      
         
Gas2Coal          
330      
440      
2.0 210      
2.0 330      
KANN ICH DIE MADE2MATCH PRODUKTE AUF ALLEN GRILLS NUTZEN?
Es gibt eine Vielzahl von Grills, die Du mit unserem MADE2MATCH System ausstatten kannst. Hier kannst Du schauen, welche MADE2MATCH Produkte auf Deinen Grill passen. Bitte beachte, dass Du leider nicht auf allen Modellen das System nutzen kannst, da die dafür benötigte Vorrichtung nicht vorhanden ist.


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  MADE2MATCH MADE2MATCH MADE2MATCH MADE2MATCH MADE2MATCH MADE2MATCH MADE2MATCH
  Kohleschale Räucherbox Aufbewahrungsbox Innenregal Multifunktions-
ablage
Innenregal Kühltasche
Professional              
PRO S 2    
PRO S 3  
CORE B 2    
CORE B 3  
               
Performance              
PRO S 2        
PRO S 3        
PRO S 4        
CORE B 2        
CORE B 3 Cart              
CORE B 3 Cabinet        
CORE B 4        
Power Edition        
               
Gas2Coal 2.0              
210        
330        
440      
WELCHE WETTERSCHUTZHAUBE IST FÜR MEINEN GRILL PASSEND?
Wenn Dein Grill möglichst lange funktionsfähig bleiben soll, benötigst Du am besten eine Wetterschutzhaube. Diese schützt Deinen Grill vor verschiedenen Umwelteinflüssen. Sie ist wasserabweisend und aus strapazierbaren Polyestergewebe gefertigt. Hier findest Du die passende Wetterschutzhaube zu Deinem Grill.


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  Premium
Wetterschutz-
haube für
2-Brenner
Premium
Wetterschutz-
haube für
3-Brenner
Premium
Wetterschutz-
haube für
4-Brenner
Universelle
Wetterschutz-
haube für
2-Brenner
Universelle
Wetterschutz-
haube für
3-4 Brenner
Extragroße
Wetterschutz-
haube

SMART-E
Wetterschutz-
haube

All-Star
Wetterschutz-
haube

Ultimate 3200
Wetterschutz-
haube

Ultimate Entertainment
Wetterschutz-
haube
E-Novation                    
SMART-E                  
                     
Professional                    
POWER EDITION B 2                
POWER EDITION B 3                
PRO S 2                
PRO S 3                
CORE B 2                
CORE B 3                
2200                
3400                
4400                
4600                  
3200 Black Edition                
4200 Black Edition                
                     
Performance                    
POWER EDITION 3                
PRO S 2                
PRO S 3              
PRO S 4                  
CORE B 2                
CORE B 3 Cabinet                
CORE B 3 Cart                
CORE B 4                  
220                
330                
340                
440                
                     
Advantage                    
PRO S 2                
PRO S 3                
PRO S 4                  
225                
345                
445                
                     
Gas2Coal                    
2.0 210                
2.0 330                
2.0 440                
330                
440                
                     
Convective                    
210                
310                
410                
440                
640                  
                     
All-Star                    
120 / 125                  
                     
Platinum                    
2200                
3400                
                     
Outdoor Kitchen                    
Ultimate 3200                  
Ultimate Entertainment                  
AUF WELCHEM GASGRILL KANN ICH EINE KOHLESCHALE NUTZEN?
Genauso, wie es unser All-Star und auch unser Gas2Coal es können, kannst Du nun auch Deinen Professional PRO und Professional CORE und Professional POWER EDITION zu einem Hybridgrill umbauen.

Hierfür benötigst Du unsere MADE2MATCH Kohleschale 140070. Bitte beachte, dass diese ausschließlich nur auf den Professional PRO und Professional CORE sowie Professional POWER EDITION Lines genutzt werden darf. Die normale Professional und auch Performance Line ist nicht für die Nutzung ausgelegt und darf auf KEINEN Fall mit der Kohleschale verwendet werden.
DREHSPIEß - FRAGEN & ANTWORTEN
MIT WIEVIEL KILOGRAMM DARF ICH DEN DREHSPIESS BESTÜCKEN
Du darfst den Drehspieß mit einem maximalen Gewicht von bis zu 6 kg belasten. Achte hierbei darauf, dass der Braten oder das Grillgut mittig und im Gleichgewicht auf dem Drehspieß platziert wird.
DREHSPIESS DREHT SICH NICHT
Wenn Du einen batteriebetriebenen Drehspieß nutzt, kann es sein, dass die Batterien zu schwach bzw. nicht genügend Spannung haben. Auch könnte der Drehspieß aus dem Motor herausgerutscht sein. Ein anderer Grund könnte sein, dass sich das Grillgut auf dem Drehspieß so verschoben hat, dass dieser sich so zur Seite neigt und somit zu schwer ist. Prüfe, ob einer der beiden Punkte auf deinen Drehspieß passt.
WEITERE FRAGEN - ZUBEHÖR & SONSTIGES
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN SUREFIRE® UND ELEKTRONISCHE ZÜNDUNG?
Bei der SureFire®-Zündung ist jeder Brenner mit einer Elektrode ausgestattet, so dass hier variabel gewählt werden kann, welcher Brenner gezündet wird. Bei der elektronischen Zündung kann nur ein Brenner gezündet werden, die anderen müssen der Reihe nach zugeschaltet werden.
DÜRFEN DIE ROSTE IN DIE GESCHIRRSPÜLMASCHINE?
Grundsätzlich galt, dass man Grillroste nicht in der Geschirrspülmaschine reinigen sollte, da man dadurch die Patina, die sich über den Zeitraum bildet wieder vom Grillrost entfernt.

Edelstahlroste
Edelstahlroste sind wie die Emitterplatten aus Edelstahl gefertigt und können ohne Probleme in der Geschirrspülmaschine gereinigt werden.

Gusseisenroste
Einen Gusseisenrost sollte man nie in der Geschirrspülmaschine reinigen. Im Prinzip sollte man hier auch kein Spülmittel verwenden, nur in Ausnahmefällen. Wenn Du das Grillrost mit Spülmittel gereinigt hast, dann solltest Du das Grillrost wie bei der Erstbenutzung neu Einbrennen. Wir empfehlen Dir nach jeder Reinigung den Grillrost mit einem Hitzebeständigem Öl einzureiben.

Porzellanemaillierte Grillroste
Porzellanemaillierte Grillroste brauchst Du nur hoher Hitze aussetzen und die Speisereste anschließend, wenn der Grill abgekühlt ist, mit unserer Cool-Clean-Bürste abbürsten. Du kannst die Roste auch mit mildem Spülmitteln sauber machen, brauchst Du aber eigentlich nicht.

Emitterplatten
Emitterplatten sind aus Edelstahl gefertigt und können durchaus in der Geschirrspülmaschine, sofern diese passen, gereinigt werden. Damit Du länger von Deinen Emitterplatten hast, solltest Du diese nach der Reinigung ebenfalls, wie die Gusseisenroste, mit einem hitzebeständigem Speiseöl einreiben.
BEDIENUNGSANLEITUNG UND MONTAGEANLEITUNG ZU MEINEM GRILL
Dein neuer Char-Broil Grill wird mit einer Bedienungsanleitung und Montageanleitung ausgeliefert. Sollte die Bedienungsanleitung einmal nicht im Lieferumfang enthalten sein, oder Du hast sie verlegt, dann kannst Du diese auf unserer Website herunterladen. Gebe dazu einfach den Namen Deines Produktes in die Suche ein oder wähle das entsprechende Produkt über die Navigation aus. Auf der Produktseite findest Du nun weitere Informationen, wie die Bedienungsanleitung mit Aufbauanleitung und z. T. weitere Handbücher als PDF-Datei.

Wenn Du die Montageanleitung nicht gleich findest, dann schaue auf dem Deckblatt der Bedienungsanleitung auf gleicher Höhe auf der rechten Seite, da findest Du das Seitenverzeichnis zur Montageanleitung.

Nach dem Aufbau bist Du auf der Suche nach Rezepten und Inspiration für Deinen Char-Broil Grill? Durchstöbere doch einmal unsere Rezeptsammlung und lass dich von den Ideen anregen.

https://www.charbroil.de/rezepte

ERSATZTEILE FÜR MEINEN CHAR-BROIL GRILL (MODELL AUS DEN USA)
Unsere Grills werden speziell für den europäischen Markt entwickelt und angepasst und unterscheiden sich daher von den amerikanischen Char-Broil Modellen. Aus diesem Grunde ist es uns leider nicht möglich Dir Ersatzeile für die amerikanischen Modelle zur Verfügung zu stellen oder zu liefern. Es gibt aber vereinzelt Händler in Deutschland, die sich auf den Verkauf solcher Ersatzteile spezialisiert haben. Wenn Du Dir unsicher bist, ob das von Dir gewählte Ersatzteil passend für Dein amerikanische Modell ist, so bitten wir Dich, direkt mit Deinem Händler Kontakt aufzunehmen, bei dem Du den Grill gekauft hast.
WO FINDE ICH DIE SERIENNUMMER MEINES GRILLS?
Die Seriennummer (zumeist ein Buchstabe gefolgt von einer 15-stelligen Zahl) befindet sich immer auf dem silbergrauen Aufkleber auf dem du auch die Modellnummer findest. Oftmals befindet sie sich innerhalb des Grills, auf der Bodenplatte, hinter den Türen oder auf der Rückseite des Grills.