FAQ | ZUBEHÖR & SONSTIGES

Ersatzteile, Garantie & Anleitung finden

Beginne mit der Modellnummer Deines Grills. Damit findest Du die passenden Ersatzteile und Produktinformationen.
KOMPATIBILITÄT ZUBEHÖR
AUF WELCHEM GASGRILL KANN ICH EINE KOHLESCHALE NUTZEN?
Genauso, wie es unser All-Star und auch unser Gas2Coal es können, kannst Du nun auch Deinen Professional PRO und Professional CORE und Professional POWER EDITION zu einem Hybridgrill umbauen.

Hierfür benötigst Du unsere MADE2MATCH Kohleschale 140070. Bitte beachte, dass diese ausschließlich nur auf den Professional PRO und Professional CORE sowie Professional POWER EDITION Lines genutzt werden darf. Die normale Professional und auch Performance Line ist nicht für die Nutzung ausgelegt und darf auf KEINEN Fall mit der Kohleschale verwendet werden.
WELCHE GRILLPLATTE PASST AUF MEINEN GRILL?
Du kannst Du eine Grillplatte vielseitig einsetzen: egal ob Meeresfrüchte, Gemüse, Süßspeisen oder doch lieber Steak - mit der Gussgrillplatte stehen Dir alle Möglichkeiten offen! Die Grillplatte hat eine glatte und eine geriffelte Seite, damit Du nicht auf Deine Grillstreifen verzichten musst! Welche Grillplatte für Deinen Grill passend ist, findest Du hier:


140573
Universelle
Grillplatte
140012
Grillplatte
2-Brenner
140008
Grillplatte
3-Brenner
140007
Grillplatte
4-Brenner
140572
Runde
Grillplatte
140119
Grillplatte
SMART-E
140128
Universal-
grillplatte
Plus
140515
Gussgrillplatte
für
Seiten-/Sear-
brenner
140133
Essential®
Grillplatte
140132
Essential®
Kohleschale
140126
Pizza Ofen
Platinum 2200
3400
4400
Professional PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
POWER EDITION 2
POWER EDITION 3
POWER EDITION 4
2200
3400
4400
4600
Black Edition 3500
Black Edition 4500
Performance 220
330
340
440
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3 Cart
CORE B 3 Cabinet
CORE B 4
Power Edition
Advantage 225 S
345 S
445 S
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
Convective 210
310
410
440
640
Gas2Coal 330
440
2.0 210
2.0 330
2.0 440
SPECIAL EDITION 3
Outdoor Kitchen Ultimate 3200
All-Star 120 / 125
Digitale Grills SMART-E
EVOLVE Gas
EVOLVE Electric
Charcoal M
L
Griddle Grills Versa-Tile
Griddle 3400
Essential 3 G
4 G
WELCHE WETTERSCHUTZHAUBE IST FÜR MEINEN GRILL PASSEND?
Wenn Dein Grill möglichst lange funktionsfähig bleiben soll, benötigst Du am besten eine Wetterschutzhaube. Diese schützt Deinen Grill vor verschiedenen Umwelteinflüssen. Sie ist wasserabweisend und aus strapazierbaren Polyestergewebe gefertigt. Hier findest Du die passende Wetterschutzhaube zu Deinem Grill.


140003
Premium
Wetterschutz-
haube für
2-Brenner
140004
Premium
Wetterschutz-
haube für
3-Brenner
140005
Premium
Wetterschutz-
haube für
4-Brenner
140384
Universelle
Wetterschutz-
haube für
2-Brenner
140766
Universelle
Wetterschutz-
haube für
3-4 Brenner
140385
Extragroße
Wetterschutz-
haube
140118
EVOLVE/
SMART-E
Wetterschutz-
haube
140388
All-Star
Wetterschutz-
haube
140135
Griddle
Wetterschutz-
haube
Platinum 2200
3400
4400
Professional PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
POWER EDITION 2
POWER EDITION 3
POWER EDITION 4
2200
3400
4400
4600
Black Edition 3500
Black Edition 4500
Performance 220
330
340
440
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3 Cart
CORE B 3 Cabinet
CORE B 4
Power Edition
Advantage 225 S
345 S
445 S
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
Convective 210
310
410
440
640
Gas2Coal 330
440
2.0 210
2.0 330
2.0 440
SPECIAL EDITION 3
Outdoor Kitchen Ultimate 3200
All-Star 120 / 125
Digitale Grills SMART-E
EVOLVE Gas
EVOLVE Electric
Charcoal M
L
Griddle Grills Versa-Tile
Griddle 3400
Essential 3 G
4 G
KANN ICH DIE MADE2MATCH PRODUKTE AUF ALLEN GRILLS NUTZEN?
Es gibt eine Vielzahl von Grills, die Du mit unserem MADE2MATCH System ausstatten kannst. Hier kannst Du schauen, welche MADE2MATCH Produkte auf Deinen Grill passen. Bitte beachte, dass Du leider nicht auf allen Modellen das System nutzen kannst, da die dafür benötigte Vorrichtung nicht vorhanden ist.


140070
MADE2MATCH
Kohleschale
140071
MADE2MATCH
Räucherbox
140072
MADE2MATCH
Aufbewahrungsbox
140073
MADE2MATCH
Innenregal
140074
MADE2MATCH
Multifunktions-
ablage
140079
MADE2MATCH
Gas2Coal
Innenregal
140080
MADE2MATCH
Kühltasche
Platinum 2200
3400
4400
Professional PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
POWER EDITION 2
POWER EDITION 3
POWER EDITION 4
2200
3400
4400
4600
Black Edition 3500
Black Edition 4500
Performance 220
330
340
440
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3 Cart
CORE B 3 Cabinet
CORE B 4
Power Edition
Advantage 225 S
345 S
445 S
PRO S 2
PRO S 3
PRO S 4
CORE B 2
CORE B 3
CORE B 4
Convective 210
310
410
440
640
Gas2Coal 330
440
2.0 210
2.0 330
2.0 440
SPECIAL EDITION 3
Outdoor Kitchen Ultimate 3200
All-Star 120 / 125
Digitale Grills SMART-E
EVOLVE Gas
EVOLVE Electric
Griddle Grills Versa-Tile
Griddle 3400
Essential 3 G
4 G
DREHSPIEß - FRAGEN & ANTWORTEN
MIT WIEVIEL KILOGRAMM DARF ICH DEN DREHSPIESS BESTÜCKEN
Du darfst den Drehspieß mit einem maximalen Gewicht von bis zu 6 kg belasten. Achte hierbei darauf, dass der Braten oder das Grillgut mittig und im Gleichgewicht auf dem Drehspieß platziert wird.
DREHSPIESS DREHT SICH NICHT
Wenn Du einen batteriebetriebenen Drehspieß nutzt, kann es sein, dass die Batterien zu schwach bzw. nicht genügend Spannung haben. Auch könnte der Drehspieß aus dem Motor herausgerutscht sein. Ein anderer Grund könnte sein, dass sich das Grillgut auf dem Drehspieß so verschoben hat, dass dieser sich so zur Seite neigt und somit zu schwer ist. Prüfe, ob einer der beiden Punkte auf deinen Drehspieß passt.
WEITERE FRAGEN - ZUBEHÖR & SONSTIGES
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN SUREFIRE® UND ELEKTRONISCHE ZÜNDUNG?
Bei der SureFire®-Zündung ist jeder Brenner mit einer Elektrode ausgestattet, so dass hier variabel gewählt werden kann, welcher Brenner gezündet wird. Bei der elektronischen Zündung kann nur ein Brenner gezündet werden, die anderen müssen der Reihe nach zugeschaltet werden.
BEDIENUNGSANLEITUNG UND MONTAGEANLEITUNG ZU MEINEM GRILL
Dein neuer Char-Broil Grill wird mit einer Bedienungsanleitung und Montageanleitung ausgeliefert. Sollte die Bedienungsanleitung einmal nicht im Lieferumfang enthalten sein, oder Du hast sie verlegt, dann kannst Du diese auf unserer Website herunterladen. Gebe dazu einfach den Namen Deines Produktes in die Suche ein oder wähle das entsprechende Produkt über die Navigation aus. Auf der Produktseite findest Du nun weitere Informationen, wie die Bedienungsanleitung mit Aufbauanleitung und z. T. weitere Handbücher als PDF-Datei.

Wenn Du die Montageanleitung nicht gleich findest, dann schaue auf dem Deckblatt der Bedienungsanleitung auf gleicher Höhe auf der rechten Seite, da findest Du das Seitenverzeichnis zur Montageanleitung.

Nach dem Aufbau bist Du auf der Suche nach Rezepten und Inspiration für Deinen Char-Broil Grill? Durchstöbere doch einmal unsere Rezeptsammlung und lass dich von den Ideen anregen.

https://www.charbroil.de/rezepte

ERSATZTEILE FÜR MEINEN CHAR-BROIL GRILL (MODELL AUS DEN USA)
Unsere Grills werden speziell für den europäischen Markt entwickelt und angepasst und unterscheiden sich daher von den amerikanischen Char-Broil Modellen. Aus diesem Grunde ist es uns leider nicht möglich Dir Ersatzeile für die amerikanischen Modelle zur Verfügung zu stellen oder zu liefern. Es gibt aber vereinzelt Händler in Deutschland, die sich auf den Verkauf solcher Ersatzteile spezialisiert haben. Wenn Du Dir unsicher bist, ob das von Dir gewählte Ersatzteil passend für Dein amerikanische Modell ist, so bitten wir Dich, direkt mit Deinem Händler Kontakt aufzunehmen, bei dem Du den Grill gekauft hast.
WO FINDE ICH DIE SERIENNUMMER MEINES GRILLS?
Die Seriennummer (zumeist ein Buchstabe gefolgt von einer 15-stelligen Zahl) befindet sich immer auf dem silbergrauen Aufkleber auf dem du auch die Modellnummer findest. Oftmals befindet sie sich innerhalb des Grills, auf der Bodenplatte, hinter den Türen oder auf der Rückseite des Grills.
DÜRFEN DIE ROSTE IN DIE GESCHIRRSPÜLMASCHINE?
Grundsätzlich galt, dass man Grillroste nicht in der Geschirrspülmaschine reinigen sollte, da man dadurch die Patina, die sich über den Zeitraum bildet wieder vom Grillrost entfernt.

Edelstahlroste
Edelstahlroste sind wie die Emitterplatten aus Edelstahl gefertigt und können ohne Probleme in der Geschirrspülmaschine gereinigt werden.

Gusseisenroste
Einen Gusseisenrost sollte man nie in der Geschirrspülmaschine reinigen. Im Prinzip sollte man hier auch kein Spülmittel verwenden, nur in Ausnahmefällen. Wenn Du das Grillrost mit Spülmittel gereinigt hast, dann solltest Du das Grillrost wie bei der Erstbenutzung neu Einbrennen. Wir empfehlen Dir nach jeder Reinigung den Grillrost mit einem Hitzebeständigem Öl einzureiben.

Porzellanemaillierte Grillroste
Porzellanemaillierte Grillroste brauchst Du nur hoher Hitze aussetzen und die Speisereste anschließend, wenn der Grill abgekühlt ist, mit unserer Cool-Clean-Bürste abbürsten. Du kannst die Roste auch mit mildem Spülmitteln sauber machen, brauchst Du aber eigentlich nicht.

Emitterplatten
Emitterplatten sind aus Edelstahl gefertigt und können durchaus in der Geschirrspülmaschine, sofern diese passen, gereinigt werden. Damit Du länger von Deinen Emitterplatten hast, solltest Du diese nach der Reinigung ebenfalls, wie die Gusseisenroste, mit einem hitzebeständigem Speiseöl einreiben.